Accueil et information des offices de tourisme et syndicats d'initiative. Cette marque prouve la conformité à la norme NF X 50-730 et aux règles de certification NF237, et garantit que la facilité d'approche, l'accueil des visiteurs sur place, par téléphone et par courrier, l'aménagement des locaux, les informations mises à disposition et consultables, la disponibilité et la compétence du personnel, la formation du personnel, la gestion de la satisfaction des visiteurs sont contrôlés régulièrement par AFNOR Certification 11 rue Francis de Pressensé 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex - France.